curso especializado de atencion al cliente
Curso Atencion al Cliente

Descargar temario de Atencion al Cliente Aqui
Curso- taller 100% Práctico, permite al participante, desenvolverse adecuadamente en el área de Atención al Cliente.
Se realizan aplicaciones reales para:
Ventas - Marketing - Atención al Cliente-calidad total
Curso de Actualización
Duración del Curso de Especialización 12 Horas.
Disponible en
Modalidad Presencial. Costo del Curso Modalidad Presencial S/.300.00+ IGV=
S/.354.00 Nuevos Soles
Disponible en Modalidad a Distancia. (Acceso Inmediato a Campus Virtual Multimedia por el lapso de 15 Dias).-Costo del Curso Modalidad Distancia S/.200.00+ IGV= S/236.00 Nuevos Soles
- Instructores Especializados.
- Soporte continuo (Aún luego de finalizado su capacitación)
- Capacitación Dual (Inscribete y accede a nuestro Campus Virtual Gratis)*
- Acceso al Foro de Consultas Grátis .
... y mucho más.
Al final de Este Taller podrás:
- Mejorar la atencion al cliente en los diferentes procesos.comerciales.
|
- Contar con tips y técnicas prácticas dentro de su empresa .
|
- implementar la calidad total en la atención al cliente
|
- realizar la solucion de conflictos.
|
- El adecuado manejo de clientes difíciles
|
- Aplicar la identificación con tu empresa.
|
- Tener un buen desempeño en las diversas circunstancias reales.
|
Contar con la actutd positiva a la relacion con personas y liderazgo.
|
Nuestra Capacitación práctica, está supervisada por los siguientes especialistas:
- El Coordinador académico; Quién te brindará toda la información que requieras para iniciar tu capacitación.
- El Instructor ; Un especialista no solo con conocimientos teóricos; adicionalmente con la capacidad de orientarte en tus consultas, dudas y motivación adecuada de formar parte o ser lider del CallCenter donde laboras.
No olvides algo muy importante Capacita-T, no te abandona. Aún luego de llevar tu Taller Práctico, podrás tomar contacto con el instructor y recibir soporte, descuentos y asesoría GRATIS.
Los alumnos que aprueben el Taller Práctico, podrán acceder a la expedición de la siguiente certificación:
- Constancia de Asistencia emitido por Capacita-T y respaldado por los auspiciadores de este Taller.
- Emisión de Certificación de Horas efectivas para instituciones del estado, postulaciones y/o Convocatorias.(Opcional a solicitud del alumno).
CLASE DEMOSTRATIVA GRATIS DEL TALLER ATENCION AL CLIENTE
Otros Cursos Relacionados a este tema: Curso de Especialización de CRM - Taller teloperadores de call center.
Capacita-T Difusión y Capacitación Tecnológica-Empresarial - Video de Presentación AQUI